Termos de Uso

Última atualização: 8 de outubro de 2026

1. O que você está contratando

O Nucly é um software por assinatura que organiza pilares de vida, hábitos, projetos, notas e agenda, com um assistente de IA chamado Jarvis. Ao criar uma conta, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.

2. Planos e preços

  • Grátis — recursos básicos com limites de quantidade. Sem Jarvis e sem WhatsApp.
  • Sistema — R$ 29,90/mês — pilares, hábitos e habilidades ilimitados, 3 projetos, Jarvis com 300 mensagens por mês, WhatsApp, relatórios e exportação.
  • Nucly AI — R$ 49,90/mês — tudo do Sistema, projetos ilimitados, 800 mensagens por mês e Jarvis com áudio (até 20 minutos por mês, somados) e imagem no WhatsApp.
  • Nucly AI anual — R$ 499,90/ano — o mesmo acesso, cobrado uma vez por ano.

Planos pagos começam com 7 dias de teste sem cobrança. Se você cancelar dentro desse prazo, nada é cobrado.

Podemos mudar os preços. Se isso acontecer, avisamos com no mínimo 30 dias de antecedência, e o novo valor só vale a partir da renovação seguinte — nunca retroativamente.

3. Cobrança e cancelamento

A cobrança é feita pela AbacatePay, no cartão de crédito, renova automaticamente ao fim de cada ciclo e pode ser cancelada quando você quiser, pelo próprio app, em Configurações.

Ao cancelar, o acesso continua até o fim do período já pago. Não há multa nem fidelidade.

Se um pagamento falhar, tentamos de novo por até duas semanas antes de rebaixar a conta para o plano Grátis. Seu conteúdo não é apagado nesse processo — o que exceder os limites do plano Grátis fica indisponível até você voltar a um plano pago.

Pelo artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir em até 7 dias da contratação e receber o valor de volta. Basta escrever para ola@nucly.com.br.

4. O que você pode e não pode fazer

A conta é pessoal e intransferível. Você concorda em não:

  • Compartilhar as credenciais ou revender o acesso.
  • Usar o Jarvis para gerar conteúdo ilegal, que viole direito de terceiro ou que assedie alguém.
  • Tentar burlar limites de plano, cota de mensagens ou controles de acesso.
  • Automatizar acesso de forma que degrade o serviço para os demais.
  • Enviar, pelo WhatsApp ou pelo app, conteúdo de terceiros sem autorização deles.

Contas que violarem estas regras podem ser suspensas. Em caso de suspensão sem violação comprovada, devolvemos o valor proporcional ao período não usado.

5. Sobre o Jarvis e a IA

O Jarvis é um assistente baseado em modelos de linguagem. Ele erra. As respostas podem conter informação incorreta ou desatualizada, e não constituem aconselhamento profissional — médico, jurídico, financeiro ou de qualquer outra natureza.

Decisões tomadas a partir do que o Jarvis diz são de sua responsabilidade. Confira o que importa.

As cotas de mensagem são mensais e reiniciam na data de renovação do plano. Mensagens não usadas não acumulam.

6. Seu conteúdo é seu

Tudo que você cria no Nucly continua seu. Não reivindicamos propriedade sobre nada disso, e só acessamos o conteúdo para operar o serviço ou quando você pede suporte explicitamente.

Você nos concede apenas a licença técnica necessária para armazenar, processar e exibir esse conteúdo de volta para você — incluindo o envio à IA descrito na Política de Privacidade.

7. Disponibilidade

O Nucly é oferecido no estado em que se encontra. Trabalhamos para mantê-lo no ar, mas não garantimos operação ininterrupta: pode haver manutenção, falha de terceiro ou indisponibilidade temporária de funções que dependem de serviços externos, como o WhatsApp e a IA.

Se uma função essencial do seu plano ficar indisponível por período prolongado, escreva para ola@nucly.com.br — compensamos proporcionalmente.

8. Encerramento

Você pode apagar sua conta a qualquer momento, em Configurações. A exclusão remove seu conteúdo de forma definitiva, e não há como recuperá-lo depois — exporte antes o que quiser guardar.

Podemos encerrar o serviço como um todo, avisando com no mínimo 30 dias de antecedência e devolvendo o valor proporcional das assinaturas em vigor.

9. Lei e foro

Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do consumidor para resolver qualquer controvérsia, conforme o Código de Defesa do Consumidor.